¿Cómo realizo un cambio o devolución?
Para comenzar envianos un correo o escribinos por whastapp para acompañarte en el proceso de cambio o devolucion.
Segun el caso por cambio de talle, podemos gestionarlo por andreani para que al llegarte el nuevo pruducto vos le entregues el que devolves. El producto en este caso no se te es entregado si no entregas el que devolves al personal del correo que te visite. El cambio de talle o articulo el envio es SIN CARGO.
Si queres devolver tu compra o algun articulo, nos escribis para coordinar la devolución y te enviamos los datos para que generes el envio. La devolucion es a cargo del comprador.
El reintegro del dinero se realizara a traves de una transerencia.
Tenes 10 dias para devolver el producto en caso que no lo quieras o desees cambiarlo, debe ser devueltos en las mismas condiciones y presentación que lo recibio.
Por falla tenes hasta 90 dias para escribirnos y generar el reclamo.